A dreSSShop.hu ruha webshopban bátran vásárolhat.
Amennyiben elégedetlen a tőlünk vásárolt termékkel, elállhat a vásárlástól, tehát lehetősége van cserére vagy pénzvisszatérítésre.
Ennek részletes feltételei az ÁSZF-ben olvashatóak. Az elállási szándéknyilatkozatot megteheti ügyfélszolgálatunkon, a küldeménybe helyezett levélben.
Kérjük, vegyék figyelembe, hogy egészségügyi okokból fehérneműt, fürdőruhát, alsóruházati termékeket nem áll módunkban cserélni, visszavenni.
A termék(ek) visszaküldésének és - csere esetén - az újonnan választott termék(ek) szállítási/csomagolási költségét is a vásárló állja.
Amennyiben a vásárló olyan termék(ek)et küld vissza hozzánk, amely(ek) nem felel(nek) meg az elállás feltételeinek (hordott a ruha, sérült, nem eredeti állpotú, nincsenek benne a címkék, stb..), nem áll módunkban sem a terméket cserélni, sem az árát visszatéríteni, sem a visszaküldött terméket saját költségünkön újra visszaküldeni a vásárlónak.
Amennyiben a vásárló ingyenes, vagy kedvezményes szállítási díjban, vagy egyéb kedvezményben részesült, abból kifolyólag, hogy a megadott értékhatárnak vagy minimális darabszámnak megfelelő értékű/mennyiségű termék(ek)et rendelt, és ezen rendelés részét képező termék vásárlásától eláll, és ezáltal nem teljesíti a kedvezményre való jogusultság feltételeit, tehát a megtartott, vissza nem küldött termék(ek) értéke már nem éri el a kedvezményre jogosító értékhatárt, vagy darabszámot, úgy a vásárló adott rendelése már nem jogosult a kedvezményre. Ez esetben az igénybe vett szállítási módhoz tartozó kedvezményes és a kedvezmény nélküli szállítási díj közötti különbséget, illetve a megrendeléskor alkalmazott kedvezményt a vásárló köteles megtéríteni, azaz a szállítási díjak különbségével, illetve a megrendeléskor alkalmazott kedvezmény mértékével csökkentett vételárat fogjuk számára visszaküldeni vagy beszámítani.
Kérjük minden esetben ajánlott küldeményként juttassák el hozzánk a visszaküldeni kívánt termékeket! Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni
Csere esetén - amennyiben a visszaküldött termék(ek) megfelel(nek) a csere feltételeinek - a webáruházunkban elérhető ruhák közül választhat cseretermék(ek)et.
Előbb juttassa vissza a kifogásolt termék(ek)et, jelezze a fent részletezett módok valamelyikén, hogy cserét kér, majd úgy mint egy normál megrendelés esetén,
rendelje meg a kívánt cseretermék(ek)et és a megrendelés megjegyzés rovatában tüntesse fel, hogy "csere", továbbá tüntesse fel a az eredeti megrendelés megrendelésazonosítóját, vagy
a visszaküldött számla sorszámát, hogy be tudjuk azonosítani.
Amennyiben pénzvisszatérítést választ, küldje vissza a ruhákat a feltételeknek megfelelően, jelezze, hogy pézvisszatérítést szeretne, adja meg bankszámlaszámát, és mi átutaljuk Önnek a visszaküldött termékek vételárát, levonva az esetleges elvesztett kedvezményeket.